C & S Travel bietet ausschließlich Leistungen auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen als Kunden und C & S Travel. C & S Travel tritt dabei lediglich als Vermittler von einzelnen Reisen oder Reisedienstleistungen auf. Aus diesem Grund wird zwischen Ihnen und C & S Travel eine entgeltliche Geschäftsbesorgung gemäß §§ 675, 631 BGB vereinbart. Zwischen Ihnen und dem jeweiligen Leistungsträger ist C & S Travel ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnungen des jeweiligen Erbringers der Reiseleistung.
Es sei hierbei darauf hingewiesen, dass für den Inhalt des von uns vermittelten Vertrages zwischen Ihnen und dem Erbringer einer Reiseleistung oder jedweder damit verbundenen anderen Dienstleistung die Tarif-, Beförderungs- und Allgemeinen Reisebedingungen der an der Reise beteiligten Leistungsträger Anwendung finden.Diese können insbesondere alle Details und Bedingungen hinsichtlich der Zahlung, der Fälligkeit, der Umbuchung, der Stornierung, der Haftung, der Rückzahlung sowie anderer Einzelheiten des Reisevertrages beinhalten und regeln.
I Vertragsabschluss, Leistungen, Serviceentgelt
Sie als Kunde machen C & S Travel ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Reisevermittlungsvertrages. Dieses bindende Angebot kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder über Online-Dienste erfolgen. Das Angebot basiert auf der Leistungsausschreibung des jeweiligen Veranstalters. Durch unsere Buchungsbestätigung signalisiert C & S Travel Ihnen gegenüber die Annahme Ihres Vermittlungsauftrages.
Diese Bestätigung erhalten Sie direkt nach Ihrer Buchung in fernmündlicher oder schriftlicher Form. Sollte diese Bestätigung nicht unmittelbar nach Buchung bei Ihnen eintreffen, so hat der Kunde die Pflicht sich bei C & S Travel zu melden um ggf. Fehler in den Kontaktdaten abzuklären.
II Leistung / Zahlung
1.
Werden von C & S Travel Leistungen vermittelt, hat die Zahlung des Reisepreises sofort nach erfolgter Buchung bzw. nach Übersendung der Buchungsbestätigung / Rechnung zu erfolgen.
2.
Wird C & S Travel mit der Zahlungsabwicklung vom Leistungserbringer beauftragt erfolgt dies im Namen und auf Rechnung dieses Leistungserbringers. Dabei kann die Zahlung sowohl durch Bareinzahlung auf ein Konto der C & S Travel, durch Banküberweisung als auch durch Zahlung über ein Online-Bezahlsystem erfolgen.
3.
Rücktritts-, Bearbeitungs-, Ticket-, Buchungs- und Umbuchungs-Gebühren sind sofort fällig. Die Höhe der einzelnen Posten entnehmen Sie bitte der mit der Reiseleistung in Verbindung stehenden Unternehmen. Unter Ziffer IV Abs. 1 und 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von C & S Travel stehen Entgelte, welche Ihnen von C & S Travel für den Mehraufwand der Bearbeitung separat in Rechnung gestellt werden.
III Buchungsbestätigung, Tickets
Bei Zusendung der Buchungsbestätigung von travelantis sind Sie verpflichtet diese unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und bei etwaigen Unrichtigkeiten oder Abweichungen C & S Travel zu kontaktieren. Sollte dieser Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen nach Ablauf einer Frist von zwei Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgen, kann dies keine Berücksichtigung mehr finden.
IV Reiserücktritt, Stornierung, Umbuchung, Ersatzperson
1.
Rücktritt (Stornierung): In allen Fällen, in denen Sie mit C & S Travel eine entgeltliche Geschäftsbesorgung gemäß §§ 675, 631 BGB vereinbaren, richtet sich Ihr Rücktrittsrecht nach den zwischen Ihnen und dem Leistungserbringer geltenden gesetzlichen und vertraglichen Regelungen. Hierbei ist der Rücktritt gegenüber dem Leistungserbringer unmittelbar oder aber mindestens gegenüber C & S Travel zu erklären. C & S Travelist in diesen Fällen berechtigt, aufgrund Ihres Rücktrittes die von dem jeweiligen Leistungserbringer bei C & S Travel angeforderten oder vereinnahmten Stornoentgelte von Ihnen ersetzt zu verlangen.
C & S Travel weißt Sie ausdrücklich darauf hin, dass unabhängig vom Zeitpunkt der Rücktrittserklärung, der Leistungserbringer von Ihnen Ersatz verlangen kann, der bis zu 100% des gesamten Reisepreises betragen kann.
Die Rücktrittsentschädigung, welche vom Veranstalter erhoben wird, wird aus dem Endreisepreis je angemeldeten Reiseteilnehmer und dem Tag der Bekanntmachung des Rücktrittes ermittelt. Der Stichtag für die Ermittlung der Frist ist der Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung beim Leistungserbringer. Sie können auch C & S Travel mit der Übermittelung Ihres Stornierungswunsches an den Reiseveranstalter beauftragen. Im Fall der Stornierung einer Buchung behält sich C & S Travel das Recht vor ein eigenes Service-Entgelt in einer Höhe von 30 € pro Person bei einer Reise unter 1000 € und von 60 € pro Person bei einer Reise über 1000 € zu erheben. Die Service-Entgelte wurden unter Berücksichtigung des üblichen Aufwands ermittelt.
2.
Umbuchungen richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen bzw. den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters. C & S Travel behält sich das Recht vor, Ihnen alle Kosten für eine Umbuchung in Rechnung zu stellen, die von dem Erbringer der Leistung C & S Travel in Rechnung gestellt werden, sowie ein pauschales Bearbeitungsentgelt in Höhe von 30 € pro Person.
V Haftung bei Reisevermittlung / Beschränkung der Haftung
1.
Angaben über die von C & S Travel vermittelten Leistungen von Leistungserbringern beruhen ausschließlich auf den Angaben dieser Dritten, die von C & S Travel nicht überprüft werden. Diese Angaben sind keine Zusicherung von C & S Travel gegenüber Ihnen. C & S Travel haftet Ihnen gegenüber nur für die ordnungsgemäße Geschäftsbesorgung der Reiseleistung und für die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen des Leistungserbringers an Sie im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmannes. C & S Travel gibt Ihnen daher darüber keinerlei Garantien oder Zusicherungen über die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Für Informationen, welche durch Dritte auf diese Webseite zur Verfügung gestellt wurden, gilt dies ebenfalls. C & S Travel haftet nicht für die Leistungserbringung durch Dritte.
2.
Für die Verfügbarkeit von Leistungen zum Zeitpunkt der Buchung und für die Leistungserbringung kann C & S Travel nicht haften.
3.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet C & S Travel nur für typische und vorhersehbare Schäden. Bei diesen Fällen ist die Haftung für jeden Einzelfall auf den Höchstbetrag der gebuchten Leistung beschränkt, aus welcher der Anspruch resultiert. Die Ansprüche hieraus verjähren nach einem Jahr. Die Frist beginnt mit dem vertragsgemäßen Ende der entsprechenden Reise.
4.
C & S Travel beschränkt seine Haftung im Zusammenhang mit der beschriebenen Vermittlungstätigkeit für Schäden, die nicht auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder auf dem Produkthaftungsgesetz beruhen oder auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, auf den dreifachen Preis der vermittelten Leistung.
5.
Ist die Haftung von C & S Travel ausgeschlossen, so gilt dies gleichermaßen für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter von C & S Travel.
6.
Sie als Kunde können bei einer mangelhaften Erbringung der Leistungen von C & S Travel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Nacherfüllung verlangen. Bedenken Sie, dass darunter nicht die Leistungen des jeweiligen Veranstalters zu verstehen sind. Dabei können Sie den Mangel nach angemessener Fristsetzung und erfolglosem Ablauf selbst beseitigen und Ersatz, der Ihnen entstandenen Aufwendungen verlangen. Liegen gesetzliche Vorraussetzungen dafür vor, kann außerdem ein Rücktritt vom Vertrag oder eine Minderung der Vergütung erfolgen. Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben ist hierbei auch Schadensersatz oder Ersatz der vergeblichen Aufwendungen möglich.
7.
Ansprüche, welche dem Produkthaftungsgesetz unterliegen sind aus vorstehender Haftungsbeschränkung ausgenommen. Dies gilt ebenso, wenn als Schadensfolge der Tod oder ein Körper- oder Gesundheitsschaden eingetreten ist.
VI Einreise, Pass-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften
1.
Für die Einhaltung der gültigen in- und ausländischen Ein- und Ausreise-, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visa- Bestimmungen sind Sie selbst verantwortlich. Die Bekanntgabe der Einreisebestimmungen bei Buchung einer Reise oder einzelnen Reiseleistungen Ihnen gegenüber bezieht sich immer auf den Stand zum Zeitpunkt dieser Erklärung. C & S Travel ist in dieser Hinsicht auf Angaben Dritter angewiesen und kann hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Bestimmungen daher keine Garantien abgeben. Somit ist eine Haftung von C & S Travel ausgeschlossen. C & S Travel geht bei Ihrer Buchung davon aus, dass Sie deutscher Staatsbürger sind. In Ihrer Person begründete etwaige besondere Umstände werden nicht berücksichtigt, wenn sie nicht offenkundig sind oder von Ihnen nicht ausdrücklich mitgeteilt werden.
2.
Im Falle von wichtigen Änderungen der in der Reiseausschreibung widergegebenen allgemeinen Vorschriften ist C & S Travel bemüht den Kunden vor Antritt der Reise zu informieren. Beachten Sie, dass durch staatliche Behörden jederzeit die Möglichkeit einer nachträglichen Änderung dieser Bestimmungen besteht. Sie sollten sich daher vor Reiseantritt selbst durch Informationen, etwa über öffentlich zugängliche Quellen, Konsulate oder andere Stellen über die aktuellen Zustände informieren.
3.
Wenn lokale Steuern in dem jeweiligen Land vor Ort zu entrichten sind, tragen Sie diese in voller Höhe, sofern keine anders lautende Angabe des Reiseveranstalters vorliegt bzw. diese Steuern nicht im Reisepreis inbegriffen sind.
VII Datenschutz
Da uns Ihre Privatsphäre sehr wichtig ist, gelten bei C & S Travel folgende Prinzipien:
1.
Wenn wir Informationen benötigen, die sie persönlich identifizieren, fragen wir Sie ausdrücklich (“personenbezogene Daten”). Bei von Ihnen angeforderten Reiseangeboten, fragen wir Sie beispielsweise nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mailadresse. Soweit dies zur Abwicklung von geschlossenen Verträgen erforderlich ist, dürfen die erhobenen Teilnehmerdaten an die jeweiligen Leistungsträger weitergeleitet werden.
2.
Durch Angabe Ihrer Telefonnummer bei der Buchung wird diese bei kurzfristigen Reiseplanänderungen verwendet. Soweit Sie Reiseangebote angefordert haben, werden Ihnen diese von C & S Travel oder von seinen Partnern Ihrem Wunsch entsprechend zugesendet.
VIII Nutzung der Webseite
1.
Hiermit wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese Website ausschließlich für Ihre persönliche, nicht-kommerziellen Nutzung bestimmt ist.
2.
Des Weiteren dürfen sämtliche Produkte oder Serviceleistungen (z.B. Informationen, Graphiken, Software), die Sie über diese Seite beziehen weder kopiert, veröffentlicht, lizenziert, verändert, verbreitet noch davon abgeleitete Werke erstellt, verkauft oder abgetreten werden.
3.
Zuwiderhandlungen haben zivilrechtliche Schritte sowie den Ausschluss der Nutzung dieser Seite durch C & S Travel zur Folge.
4.
Diese Website und deren Services sind durch Sie so zu verwenden, dass sie nicht gegen geltendes Recht der Bundesrepublik Deutschland oder gegen die Nutzungsbedingungen von C & S Travel verstoßen.
IX. Veränderungen dieser AGB
C & S Travel behält sich an dieser Stelle das Recht vor, die hier aufgeführten Nutzungsbedingungen jederzeit ändern zu können. Dies hat ausdrücklich keinen Einfluss auf bestehende Bedingungen und Vorschriften.
X. Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht. Sind Sie Verbraucher verbleibt es für Klagen, die Sie gegen C & S Travel anstrengen, bei den allgemeinen und besonderen Gerichtsständen. Für den Fall, dass Sie ein Vollkaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, gilt als Gerichtsstand Landshut. Dies gilt ebenso, wenn Sie nach Abschluss des Vertrages Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder ihr Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
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